Как выглядит процесс построения терапевтического альянса, как
понять, что он достаточен и как его создавать?
Терапевтический альянс – это договоренность с клиентом, в
результате которой и психолог, и клиент занимают определенные
позиции и формируют некую команду, которая работает над одной
целью.
Есть запрос - это является целью существования команды.
В нашей команде есть клиентская роль и есть терапевтическая роль.
Психолог не преследует свои интересы в нашем общении, он не
думает о своих потребностях, он воздействует на клиента, отвечает за
некую часть общения. Клиент платит деньги, приходит вовремя,
заинтересован в том, чтобы разобраться с запросом, берет на себя
часть ответственности за работу, за результат этой работы,
способствует продвижению, помогает психологу и всячески
сотрудничает.
Очень часто ТА формируется интуитивно. Человек
пришел, начал говорить о своей проблеме, и он сразу встает в
нужную позицию, главное, чтобы психолог знал, что такое ТА. Если
клиент начинает увиливать от ответов, саботировать работу,
обвинять психолога в некомпетентности, это могут быть разборки
уже с альянсом, когда клиент просто высказывает свое недовольство
чем-либо.
Если клиент начинает требовать что-то, учить психолога
как правильно консультировать, начать выскакивать из своей
клиентской роли и брать на себя ответственность психолога,
например, назначать время и место встречи, диктовать условия
оплаты и тд. Если альянс разрушен, клиент будет противостоять
психологу, начнет давать короткие, неполные ответы, от каких-то
тем уходить, уйти в агрессию, это как раз отсутствие ТА. В таком
случае, мы бросаем работу, нет смысла работать над запросом без
ТА, начинаем прояснять, что у нас происходит, что за процессы, что
клиенту не нравится, сказать, как должно выглядеть
сотрудничество.
Если клиент в вас заинтересован, он продолжит работу с вами, если же нет, то это отдельная тема. Смысл в том, что без ТА никакой работы не получится.
